Folgende Schritte sollten zur Fehlerbehebung durchgeführt werden

1. Dispo-App installiert? Bei der Dispo-App handelt es sich um eine eigenständige App, nicht um die TCC App und dann unter dem Punkt Aufträge. Hier können Sie nur die für den Fahrer zugeteilten sehen.
2. In den Einstellung der Dispo-App überprüfen, ob IP (externe Feste-IP) und Port (Port=63500) richtig sind.
3. Im Router Prüfen ob der Port (63500) freigegeben wurde oder eine VPN-Verbindung steht.
4. Wenn eine VPN Verbindung steht, dann bitte diese Prüfen
5. Sollten Sie nicht weiter kommen und alle Schritte geprüft haben, wenden Sie sich bitte an uns.